Hodnocení obchodu

Dobrý den Děkujeme za Vaší reakci, které si vážíme. Objednávka byla realizována 29.4.2020, objednal jste solární otevírač, značený skladem do 3 dnů. 30.5 byl čtvrtek to byl produkt objednán, 1.5, 2.5 a 3.5 byl víkend a pátek svátek. Ve čtvrtek 5.5.2020 nám byl otvírač doručen, to jsme vám ho epxedovali a byl předán přepravci k rozvozu. Z naší strany jsme splnili 3 denní termín expedice, počítají se pracovní dny. Dopravce vám to měl doručit 6.5 ale doručil až 7.5 za doručení dopravce bohužel nemůžeme. Každopádně se omlouváme za pozdní doručení, jen potřeba občas počítat i s prodlevou u dopravce, který garantuje doručení do 24 hodin, ale jak všichni víte dnes podáte zítra hledáte. Přeji pěkný den a děkujeme že jste si vybral právě nás. Goga growzone.cz

Zákazník je místní, objednávku udělal, nevyzvedl jí a schválně napsal negativní recenzi, již druhou v řadě. . Já doufám že sem Tomasi už nikdy nepřijdeš ( bohužel si tykáme ) na náš eshop nevlezeš a na náš krám kompletně zapomeneš. Jen pro informaci, objednávka realizovaná 25.4 a dodnes nevyzvednuta.

Dobrý den Omlouváme se za nedorozumnění, s pánem jsme se nakonec dohodli a dopadlo to dobře, jen mi pán špatně definoval dotaz a já jsem ho špatně pochopil. Vše vyřešeno v pánův prospěch a dále se problém již opakovat nebude, děkujeme vám i přes problém alespoň za poloviční recenzi které si vážíme. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme. Přeji pěkný den. Goga growzone.cz